Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Hizmet sağlayıcı: Klinik Yanımda (“Klinik Yanımda”). Bize ulaşmak için: telefon: 0543 863 45 80, WhatsApp: 0543 863 45 80, sitedeki İletişim sayfası.

Program; diş klinikleri, poliklinikler ve diş hekimlerine (“Klinik”) mesleki faaliyetleri için sunulur. Bu nedenle Klinik ile yapılan sözleşme tüketici işlemi değildir.

Program iki şekilde kullanılabilir: internetten abonelikle (veriler bizim sağladığımız sunucuda durur) ya da kliniğin kendi bilgisayarına kurularak (veriler kliniğin bilgisayarında durur).

2. Hesap ve kullanıcılar

• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru olmasından Klinik sorumludur.
• Klinik yöneticisi, personelin hesaplarını ve yetkilerini (yönetici, hekim, sekreter) belirler. Her kişi kendi hesabıyla girer; hesaplar paylaşılmaz.
• Şifrelerin gizli tutulmasından kullanıcılar sorumludur. İki adımlı girişin herkes için açılmasını öneririz; Klinik bunu programda zorunlu yapabilir.
• Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz hemen şifreyi değiştirip bize haber verin.

3. Deneme süresi, abonelik ve ücret

• Yeni klinik, kayıt ekranında belirtilen süre boyunca programı ücretsiz dener; deneme için kart bilgisi istenmez.
• Ücret, kliniğin hekim sayısına göre verilen teklifte yazılır. Teklifte yazmayan bir ücret alınmaz.
• Abonelik süresi biter ve yenilenmezse kısa bir ek sürenin ardından program salt okunur olur: yeni kayıt yapılamaz, ancak veriler silinmez; görüntülenebilir ve tek dosya olarak indirilebilir.
• Sitede duyurulan kampanyalar (ör. başka programdan geçenlere eski sözleşme bitene kadar ücretsiz kullanım) duyurudaki koşullarla uygulanır.

4. Kliniğin sorumlulukları

• Programa girilen hasta ve çalışan verileri için veri sorumlusu Klinik’tir. Hastaları aydınlatmak, gereken onamları ve rızaları almak, gerekiyorsa VERBİS’e kaydolmak Klinik’in yükümlülüğüdür. Programdaki aydınlatma ve onam metinleri örnektir; Klinik bunları kendi hukuk danışmanına kontrol ettirmelidir.
• Hastalara hatırlatma dışında tanıtım ya da kampanya mesajı göndermek için gereken onaylar ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı Klinik’in sorumluluğundadır.
• Sağlık mevzuatına (ör. Sağlık Bakanlığı bildirimleri, kayıt saklama süreleri) uyum Klinik’in sorumluluğundadır. Program tıbbi karar vermez; tedavi kararları hekime aittir.
• Program kliniğin kendi bilgisayarına kurulduysa bilgisayarın, işletim sisteminin, internet bağlantısının ve yedek diskinin korunması Klinik’in sorumluluğundadır.

5. Bizim yükümlülüklerimiz

• Programı özenle çalıştırmak, güncellemek ve güvenlik açıklarını gecikmeden kapatmak,
• İnternetten kullanımda verilerin her gün otomatik yedeğini almak,
• Kurulum, eski programdan veri aktarımı ve teknik destek sağlamak (teklifte yazan kapsamda),
• Hasta verilerini Veri İşleme Sözleşmesi’ndeki kurallara göre korumak.

6. Hizmetin sürekliliği

Programın kesintisiz çalışması için gereken özeni gösteririz, ancak hiç kesinti olmayacağını garanti edemeyiz. Planlı bakımları mümkünse önceden duyururuz. İnternet bağlantısı kesildiğinde programda yapılan değişiklikler bilgisayarda bekler ve bağlantı gelince gönderilir.

7. Veriler ve dışa aktarma

Programa girilen verilerin sahibi Klinik’tir. Klinik bütün verisini istediği an tek dosya olarak indirebilir. Abonelik sona erdikten sonra veriler en az 90 gün silinmez; bu süre içinde Klinik verisini indirebilir. Bu sürenin sonunda veriler ve yedekleri silinir.

8. Fikri mülkiyet

Site ve programla ilgili bütün haklar Klinik Yanımda’ya aittir. Klinik’e abonelik süresince programı kendi işinde kullanma hakkı verilir. Programın kopyalanması, başkasına kullandırılması, tersine mühendislikle çözülmesi ya da güvenlik önlemlerinin aşılmaya çalışılması yasaktır.

9. Sorumluluğun sınırı

Kâr kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Bir zarardan sorumlu tutulmamız hâlinde sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda Klinik’in bize ödediği ücretle sınırlıdır. Bu sınırlama kast ve ağır ihmal hâllerinde uygulanmaz.

10. Fesih

Klinik aboneliğini dilediği zaman yenilemeyebilir. Bu koşulların ağır ihlali ya da programın kötüye kullanılması hâlinde, durumu önceden bildirerek hizmeti askıya alabiliriz; verileri indirme hakkı bu durumda da korunur.

11. Değişiklikler, uygulanacak hukuk

Bu koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce kliniklere duyururuz. Bu koşullara Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.